發(fā)布日期：2017-12-08
2017年12月8日，更美App發(fā)布了《2017中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》和《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》，這是更美App第3次發(fā)布醫(yī)美行業(yè)白皮書，也是醫(yī)美行業(yè)黑皮書的首次發(fā)布。
本次“雙皮書”調取更美App后臺2200萬用戶本年度電商大數據，結合隨機抽樣的12萬更美App用戶和500家機構進行問卷調查和統(tǒng)計分析，查詢和引用ISAPS、德勤、清科、TalkingData等相關數據，客觀描述中國醫(yī)美行業(yè)現狀。
截至2017年12月，更美App已經入駐7000家正規(guī)醫(yī)美機構和15000名執(zhí)業(yè)醫(yī)生，平臺上累積340萬份真人整形案例，覆蓋全球204個城市、5大海外國家和地區(qū)，幫助2200萬用戶不斷變美。
中國醫(yī)美市場增速遞增，超巴西成全球第二大醫(yī)美市場
根據更美App發(fā)布的《2017中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，2015年中國醫(yī)美市場僅以0.8%的微弱劣勢低于巴西，隨著中國醫(yī)美發(fā)展進入“快車道”后，2017年中國醫(yī)美增速超40%，總量超1000萬例，標志著中國超過巴西，正式成為僅次于美國的全球醫(yī)美第二大國。預計2019年，中國醫(yī)美市場將突破萬億元。整形美容業(yè)也成為居房地產、汽車、旅游之后的第四大服務行業(yè)。
一直以來，醫(yī)美行業(yè)因信息不對稱和強烈依賴廣告宣傳、獲客成本過高等問題備受詬病。
醫(yī)美平臺的出現，不光使原本暗箱式銷售的醫(yī)美行業(yè)中所有機構、項目和醫(yī)生的資料實現可查詢，而且把每個項目都以貨架的方式呈現，相關服務內容和費用一目了然。
在降低獲客成本方面，線下機構獲客成本超5000元，更美平臺將機構獲客成本降至400元左右，降幅超90%。機構節(jié)省下來的獲客成本，可以降低項目整體價格或用來為用戶提供更優(yōu)質的服務。
醫(yī)美接受度提升，呈現低齡化、男性參與、多次復購等特征
越來越多的中國男性通過整形手術美化外表、增加男性魅力?！?017年中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，男性用戶占平臺總用戶的23％，比2015年的17％大幅增加。其實在美國、日本和一些歐洲發(fā)達國家中，男性用戶更是占到了整個醫(yī)美市場的一半。
更美創(chuàng)始人兼CEO劉迪說：“我們注意到一個明顯的趨勢，過去幾年中國的毛發(fā)種植中心的快速發(fā)展。比起變美，大多數男性用戶更關注植發(fā)等抗衰老項目。
醫(yī)美平臺用戶逐漸趨向低齡化特征，90后已經成為醫(yī)美平臺上的消費主力，00后也加入了整形大軍。平臺求美者平均第一次整形時間已經從28歲下降到22歲。
醫(yī)美金融的發(fā)展也成為助力醫(yī)美行業(yè)需求擴張的重要因素。醫(yī)美消費分期支付，降低消費門檻，拉動醫(yī)美需求增長；更美App上線的整形險和效果險幫助用戶量化醫(yī)療風險，助力醫(yī)美需求擴張。
信息不透明是非法醫(yī)美最大成因
對合法醫(yī)美來說，正規(guī)機構、合規(guī)執(zhí)業(yè)者和正規(guī)藥品缺一不可。
更美App創(chuàng)始人劉迪介紹說：”合法醫(yī)美需要在正規(guī)機構中由合規(guī)執(zhí)業(yè)者用合法藥品進行手術和注射。其中正規(guī)機構必須獲得《營業(yè)執(zhí)照》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》方可開展執(zhí)業(yè)活動。合規(guī)執(zhí)業(yè)者（醫(yī)生）需要獲得《醫(yī)師資格證》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》，同時只能在合規(guī)的機構中進行項目操作。合規(guī)的藥品必須是真藥，而且不能是從國外私帶的水貨。“
然而，隨著近年來中國醫(yī)美市場的迅猛發(fā)展，豐厚的獲利吸引了大量無資質認可的非法醫(yī)美機構鋌而走險，從中獲取高額利潤。
據更美App發(fā)布《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》分析：醫(yī)美權威渠道少，信息不夠透明；非法醫(yī)美獲利豐厚但懲罰力度小；非法醫(yī)美隱蔽性高，監(jiān)管難度大等，為非法醫(yī)美的主要成因。
”黑皮書“顯示，在中國一家黑診所年平均獲利100萬元，一旦因非法行醫(yī)被查出，基本只會被罰沒醫(yī)療器械，平均處罰金在1至2萬元，違法成本極低 。
一般非法醫(yī)美機構隱蔽性極高，90%藏身于美容院、美甲店等常見的生活美容機構中，一些私人工作室更是隱藏在普通小區(qū)里，更有甚者可以直接去顧客家中甚至旅館里進行手術。
除了非正規(guī)機構資質和非法醫(yī)師外，藥品的真?zhèn)我彩欠欠ㄡt(yī)美的一大獲利渠道。大量的非法藥品正在通過微信等方式售賣給不知情的消費者、更有一些黑診所有專門的人工偷偷將水貨藥品器械背回國，監(jiān)管難度大，這些因素共同觸發(fā)中國非法醫(yī)美的泛濫。
黑診所數量是正規(guī)機構的6倍，3年毀掉10萬張臉
據《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》統(tǒng)計顯示，中國黑診所數量已超60000家，是正規(guī)診所的6倍；黑診所年手術量為正規(guī)診所的2.5倍，超2500萬例。每年黑診所約發(fā)生4萬起醫(yī)療事故，手術感染、疤痕嚴重等問題屢見不鮮。
中國非法執(zhí)業(yè)者數量更是合規(guī)執(zhí)業(yè)者的9倍。也就是說每10個整形醫(yī)生中，只有一個是真的。最可怕的是這些”假醫(yī)生“難以分辨，他們也穿著白大褂、戴著帽子和口罩，甚至用假證件偽裝成合法執(zhí)業(yè)者。
由于合法執(zhí)業(yè)者需要《醫(yī)師資格證》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》以及《醫(yī)療美容主診醫(yī)師證》三證齊全，但這些證書要多年進修才能考取，于是眾多整形速成培訓班應運而生。
非法執(zhí)業(yè)者需要證書，這些培訓機構就頒個假的給他們。他們大多打著”“四天速成微整形醫(yī)生”，“7天微整形培訓班”的旗號，用沒有任何職業(yè)資格和培訓資格的所謂的“老師”，對學員進行幾天簡單培訓。甚至讓學員們互相進行扎針練習，有學員干脆不帶手套不消毒就練習注射、用雞翅練習開刀手術。
非法微整形從業(yè)者尋找的第一批客戶往往是親戚和朋友，同時這些人也是練習手藝的“對象”。如果手術僥幸未出意外，他們再委托這些親戚朋友四處宣傳拉客人，介紹人從中獲得幾千甚至上萬元提成。
行業(yè)、平臺舉措并行，發(fā)力醫(yī)美正規(guī)化
為打擊非法醫(yī)美，2017年5月國家衛(wèi)計委頒布《關于開展嚴厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動的通知》中提出：“為進一步維護消費者合法權益，保護人民健康，國家衛(wèi)生計生委、中央網信辦、公安部、人力資源社會保障部、海關總署、工商總局、食品藥品監(jiān)管總局決定聯合開展嚴厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動。”讓法律法規(guī)和監(jiān)管措施真正落到實處，發(fā)揮凈化市場的作用。
在線醫(yī)美平臺的出現也為醫(yī)美行業(yè)的信息不對稱帶來一線轉機。更美APP中所有的醫(yī)美機構、項目和醫(yī)生的資料均可查詢。
查合規(guī)診所：作為權威醫(yī)美平臺，更美App對于申請入駐的醫(yī)療美容機構，會實地認證考察，一對一專人審核機構資質，保證平臺上100%為正規(guī)機構。
查合規(guī)醫(yī)生：2017年4月，更美App推出的醫(yī)生資質查詢功能，后臺與國家衛(wèi)計委醫(yī)生資格查驗通道貫通，消費者可一鍵查詢醫(yī)生信息及資質。
查合規(guī)產品：用戶可以使用更美App的藥品檢驗功能，掃碼檢測藥品真?zhèn)危瑥拇俗兠栏残摹?/p>
截至2017年12月，更美App已經入駐7000家正規(guī)醫(yī)美機構和15000名執(zhí)業(yè)醫(yī)生，平臺上累積340萬份真人整形案例，覆蓋全球204個城市、5大海外國家和地區(qū)，幫助2200萬用戶不斷變美。
來源：小飯桌
